Kevin Kingsbury

Revisão de Embassy Suites, Downtown San D...

teve alguns erros (razoáveis), mas o gerente (Davi...

teve alguns erros (razoáveis), mas o gerente (David) acertou de uma maneira importante. Eles mantiveram a promessa de consertar (eles têm aquele slogan na chave do quarto). Você pode imaginar que, com muitas pessoas de todas as esferas da vida, eles terão que lidar com os problemas que possam surgir. Experimentamos algo que pode ser comum em qualquer hotel. Conversamos com David, o gerente, e ele não apenas acertou, mas eu estava convencido de que ele era autêntico em sua preocupação e lidou com a situação da maneira mais surpreendente. Estamos completamente satisfeitos com o serviço da equipe do Embassy Suites. E entraremos em contato com David no próximo mês, quando voltarmos ao centro de San Diego. Recomendar.

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