John R. Bower, Jr

Revisão de Systems & Services Technologie...

Esta empresa é uma piada. O atendimento ao cliente...

Esta empresa é uma piada. O atendimento ao cliente deles é o pior com o qual já lidei. Não apenas tive que lutar com eles por semanas para consertar seu site para que pudesse configurar pagamentos automáticos, mas depois que foi configurado, foram necessários dois pagamentos. Discuti com eles por telefone e não importa o que eu dissesse, eles não devolveriam meu dinheiro a menos que eu lhes enviasse um extrato contínuo por fax. Eu disse a eles que estava fora da cidade e não tinha acesso ao meu extrato ou aparelho de fax. No entanto, eu disse a eles que eles sabem que receberam o pagamento e não são para o cliente. Falar com um supervisor também é uma perda de tempo, eles não se importam com o cliente. Eu sei que vou pagar isso e NUNCA vou financiar outra coisa por meio desta empresa nojenta. Por favor, leve esta revisão a sério e não financie nada por meio deles. Tive de ligar para meu banco e pedir que tentassem cancelar o pagamento. Eles não são para o cliente, apenas o dinheiro do cliente. Eu gostaria muito de ter visto os comentários antes de fazer qualquer negócio com eles.

Traduzido