Casey Victoria Dye

Revisão de San Juan Regional Medical Cent...

Eu tive meus dois bebês aqui e a unidade de trabal...

Eu tive meus dois bebês aqui e a unidade de trabalho de parto e parto foi incrível! Que ótimas enfermeiras e parteiras!
Minha boa experiência pára por aí, infelizmente.
Eu fui ao pronto-socorro duas vezes, uma vez há alguns anos e uma vez na minha primeira gravidez - ambas as despesas sendo $ 600 com seguro pagando quase nada. (nenhuma surpresa aí!) Em abril deste ano, minha filha teve que fazer uma visita ao pronto-socorro e teve o mínimo de cuidados, serviços mínimos e uma equipe muito hostil. Depois de cobrar nosso seguro, nossa conta é um total de $ 1400! Isso é tão criminoso que eles aumentariam suas acusações de forma tão dramática, sem motivo algum. Tenho uma leve suspeita de que estou pagando o preço das contas não pagas e da má gestão do dinheiro.

*** RESPOSTA para responder abaixo ***
Por que eu iria perder ainda mais meu tempo ligando para sua linha de experiência do cliente? Falei com vários representantes do escritório de cobrança do SJRMC que não conseguiram me explicar minha conta ou optaram por não fazê-lo. Não só isso, eles foram rudes e desdenharam minhas preocupações. Até minha seguradora acredita que você me cobrou demais, e não acho que esteja sozinho nessas frustrações. Sendo o único provedor hospitalar sem fins lucrativos em nossa área, é muito decepcionante que você trate os pacientes com tal indiferença.

Traduzido