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Revisão de Ed Kenley Ford

Deixe-me começar dizendo que Jennifer em seu Auto ...

Deixe-me começar dizendo que Jennifer em seu Auto Service foi além de ótima. Ela sozinha merece 5 estrelas ou mais.
Levei meu carro para um recall de segurança e depois que algumas peças quebraram, eles precisaram manter meu carro na oficina por toda a semana. Nada demais. Eles substituíram essas peças, ainda cuidaram do recall e não cobraram nada de nós. Jennifer até telefonou para marcar um aluguel e eles pagaram a diária do veículo. Esta foi a minha primeira vez em uma oficina mecânica e fiquei feliz com a forma como tudo estava indo. Eu estava pronto para deixar uma avaliação de 5 estrelas no dia 1.
Infelizmente, quando meu marido e eu pegamos nosso veículo, o pára-brisa estava rachado e não estava lá quando eu o deixei, verifique se a luz do motor estava acesa e alguns pequenos problemas estéticos no interior. Estamos ambos perplexos com a forma como isso aconteceu até mesmo em uma loja de automóveis e ou a) ninguém percebeu que aconteceu ou b) percebeu e não se importou em nos dizer. No caminho para casa, meu marido mencionou que os freios também pareciam estranhos.
Honestamente, tenho certeza de que poderíamos ter entrado de volta e apontado o para-brisa, mas não estávamos prontos para deixar nosso carro lá novamente, especialmente depois de ver as condições em que o pegamos.

Deixar esta revisão é difícil, pois eu estava inicialmente muito satisfeito com o quanto eles estavam ajudando. Mais uma vez, Jennifer tornou toda essa experiência sem complicações, mas quem quer que tenha trabalhado / manejado nosso carro fez um trabalho ruim. Voltaremos ao nosso mecânico regular e pagaremos para consertar tudo de maneira adequada.

Traduzido