Joanna Tan

Revisão de Shangri La Georgetown,Penang

O balcão de check-in da equipe não foi muito efici...

O balcão de check-in da equipe não foi muito eficiente ou amigável comigo. O concierge foi eficiente. A limpeza tem muito espaço para melhorias. Eu encontrei velhas etiquetas de bagagem de outros visitantes presas em roupões de banho quando eu estava usando. Artigos de higiene pessoal não foram substituídos prontamente e eu tive que tomar banho com xampu em várias ocasiões. Toalhas e tapetes foram removidos, mas não substituídos, e eu tive que chamá-los. Quando pedi travesseiro duro, ganhei um travesseiro duro e uma pequena camuflada em uma fronha.

Traduzido