R

Rod MacIver

4 anos atrás

O site deles é um desastre. Acho que eles têm grav...

O site deles é um desastre. Acho que eles têm graves problemas de gerenciamento. Sou cliente há quinze anos, nunca me atrasou, meu cartão de crédito expirou, entrei no site e atualizei, recebi uma confirmação de que foi atualizado, e três semanas depois recebi um aviso que estava desconectando minha energia porque minha conta não estava paga . Depois de muitos telefonemas para o atendimento ao cliente, finalmente tive que reclamar com a agência reguladora estadual para impedi-los de me desconectar.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários