Julia M

Revisão de Vollrath

Estou MUITO bravo com essa empresa - comprei suas ...

Estou MUITO bravo com essa empresa - comprei suas panelas e frigideiras no Home Show alguns anos atrás e eles disseram que eram antiaderentes para toda a vida e que eu NUNCA precisaria usar óleo nelas. Também me disseram que eles têm garantia de 25 anos. Então, depois de 5 anos, minhas panelas estão péssimas de usar e até a manteiga gruda nelas (praticamente). Se você não usar uma tonelada de óleo, eles serão inúteis. Então, devolvi-os à empresa (gastei $ 25 fazendo isso) e acabei de receber minha remessa de volta pelo correio dizendo "Determinamos que suas panelas não têm garantia". O QUE!?!?!?!?!???? isso é um crock. Então, entrei na Internet para ver o que está acontecendo e encontrei uma seção onde diz como devolver suas panelas e frigideiras e diz se seus utensílios de cozinha grudam em óleo antes de guardá-los para temperá-los. Bem, isso NÃO era para ser necessário de acordo com seu representante de vendas ... (ARTISTA DE SCAM !!) Eles enviaram meus potes de volta com uma nota de "desculpe, não desculpe". Estou além do lívido. Paguei cerca de $ 450 por este conjunto e os dois que enviei de volta agora são lixo !!!!

Traduzido