Jonathan Dance

Revisão de SFGH

O serviço em si foi ótimo - pessoas agradáveis, at...

O serviço em si foi ótimo - pessoas agradáveis, atenção imediata. O resultado foi um desastre.

O ER cobrou ~ $ 11.000 por uma viagem de ambulância, um raio-x e tratamento para um ombro deslocado. Meu seguro cobria a maior parte disso, mas eu ainda devia 10%. Desnecessário dizer que eu não esperava dever $ 1.100 por um ombro deslocado.

O faturamento é completamente insano. A primeira (e maior) conta que recebi alguns meses após o tratamento - cerca de US $ 9.000. Foi definitivamente um choque, mas paguei meu cosseguro e não houve mais problemas.

A segunda conta de ~ $ 2.000 eu recebi * um ano inteiro * após o tratamento. Este projeto não tem sido nada além de problemas. Meu seguro pagou a maior parte da conta, mas pagou menos em alguns dos itens (isso é comum - o seguro negocia taxas para alguns serviços). Em vez de aceitar as taxas da seguradora, eles tentaram cobrar todo o dinheiro restante de mim. Não consegui entrar em contato com o departamento de cobrança. Liguei para minha seguradora e eles acabaram aumentando os pagamentos, então pensei que isso estava resolvido. Paguei meu co-seguro e nunca mais recebi outra conta.

4 meses depois - um ano e meio após o tratamento - recebo um aviso de uma agência de cobrança. A sério? Bem, pelo menos a agência de cobrança tem um número de telefone onde alguém realmente atende o telefone. Agora tenho que fornecer a eles o comprovante de pagamento da minha seguradora. Uau.

Resumindo, o SFGH é um hospital com administração incompetente. Não é nenhuma surpresa para mim que nossos sistemas hospitalares estejam falhando depois da minha experiência no SFGH.

Traduzido