Trevor Bible

Revisão de South Bay Mercedes-Benz

Trouxe meu Sprinter aqui para manutenção. Eu tinha...

Trouxe meu Sprinter aqui para manutenção. Eu tinha um compromisso agendado com antecedência e tinha uma lista de coisas que queria fazer, incluindo pausas e um diagnóstico para descobrir por que a luz do motor de verificação estava acesa. Disseram-me que receberia um telefonema ao meio-dia dizendo o que precisava ser feito. Nunca recebi uma ligação e, quando finalmente liguei às 16h, fui tratada de forma rude pela mulher que atendeu ao telefone e nunca recebeu uma ligação de volta. Quando fui buscar o veículo na hora de fechar, disseram-me que tudo o que tinham tempo de fazer era mudar o óleo! Ficou lá por 10 horas e eles cobraram mais de $ 400 por uma troca de óleo! Enquanto isso, minha luz de verificação do motor ainda está acesa.

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