JJ Rodgers

Revisão de Advantage Rent A Car

O carro estava bem e o serviço no balcão também er...

O carro estava bem e o serviço no balcão também era bom. No entanto, eu não tinha conhecimento desse regulamento na época, mas o combustível pré-pago NÃO É autorizado para aluguel quando você está em ordens militares. Para encurtar a história, estou comendo $ 55 do bolso por usar 3 galões de gasolina. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente para alterar as taxas de pré-pago para qualquer que seja o preço exorbitante de reabastecimento de um tanque não cheio na devolução (pelo menos isso seria autorizado para reembolso), mas eles não fariam isso.

EDIT: Depois de mais comunicação, tudo estava resolvido. O atendimento ao cliente ao telefone não ajudou muito, mas o agente no balcão foi quem esclareceu as coisas.

Traduzido