SimpliciTine Revisão de Makati Shagri-la Manila
Tivemos uma estadia boa e relaxante em geral e eu ...
Tivemos uma estadia boa e relaxante em geral e eu teria dado à experiência uma classificação excelente de 5 estrelas, se não fosse por causa das seguintes preocupações que encontramos durante a nossa estadia:
1) O atendente do jantar não voltou para entregar o troco (porque pagamos em dinheiro). Precisamos fazer várias chamadas para o ramal 1 na manhã seguinte porque ele não voltou como prometido. Foi um pouco estressante, pois estávamos fazendo check-out naquele dia, então precisávamos fazer ligações repetidas. Eles conseguiram resolver isso às 11h. Embora os itens alimentares servidos para nós foram muito deliciosos. Eu amei seu Sinigang na Baboy.
2) Eu não tive problemas com o quarto parecendo um pouco velho porque era limpo e arrumado, de qualquer maneira, quando chegamos. No entanto, uma das portas deslizantes que cobriam o banheiro já estava com defeito. Como minha filha de 1 ano estava comigo, eu precisava estar alerta extra para que ela não se machucasse caso empurrasse o painel danificado por engano. Eu também não achava que a banheira fosse segura. Mas o banheiro parecia muito elegante e os artigos de toalete de cortesia eram de muito boa qualidade.
3) Achei que o café da manhã gratuito não tinha a variedade que eu esperava. Não tenho certeza se foi porque não conseguimos garantir o passe livre no The Circles, pois o hotel estava lotado devido à festa, por isso recebemos o passe para tomar o café da manhã no Rizal Ballroom. Além disso, o café não estava muito quente quando servido para nós. Também não há nada de especial no sabor da comida que eles servem. Mas o pessoal e os atendentes foram muito simpáticos e calorosos.
Em geral, nossa família gostou da estadia, mas como foi a primeira vez que fizemos o check-in, fiquei um pouco decepcionado com a experiência porque esperava algo mais, já que é Shangri La. Não considerarei voltar, pois nossa experiência foi não vale o preço que pagamos. Para ser honesto, eu até me arrependi de ter escolhido este hotel em vez da outra opção que tive no momento da reserva.
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