Mick inCanberra

Revisão de Pullman at Sydney Olympic Park

Check-in e foi dito que meu quarto duplo reservado...

Check-in e foi dito que meu quarto duplo reservado tinha sido atualizado ... Ótimo.
Verificado minha reserva online mais tarde, o quarto era o que eu tinha reservado.
Quarto estava empoeirado e não limpo.
Pedi serviço de quarto, sopa e dois pratos de massas, massas era cru e não era um bom molho.
Saiu para assistir a um concerto no caminho solicitou com a pessoa na recepção que o quarto fosse arrumado e informou-o da falta de limpeza geral. Ele se desculpou e disse que seria feito.
Retornamos três horas depois para um quarto intocado, como o tínhamos deixado. Tentei ligar para a recepção três vezes, mas a bateria do telefone sem fio do quarto estava descarregada. Desistiu.
No caminho para o café da manhã, passamos pela pessoa que estava na recepção na noite anterior e lhe dissemos que nada havia sido feito. Sua resposta era lamentar por isso
O café da manhã era mais do mesmo, pedimos café quando nos sentamos, depois de 15 minutos perguntamos se o nosso café estava chegando, dissemos que tinha sido dado a outra pessoa e esperamos que novos fossem feitos. Isso também aconteceu novamente mais tarde, quando pedimos outra rodada.

Traduzido