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Halona
Revisão de EasyParcel Sdn Bhd

3 anos atrás

Olá, é muito problemático não ter suporte de linha...

Olá, é muito problemático não ter suporte de linha direta ao cliente. Não consigo obter suporte em tempo real da equipe e o e-mail normalmente será respondido no dia seguinte. O pacote foi enviado não atualizado e faltando, e a equipe juntou vários tíquetes em um único tíquete, o que bagunçou a situação, não sei a qual tíquete eles estão respondendo. Muitos pacotes atrasaram e não foram coletados.

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