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Revisão de Audilo

Serviço pós-venda Audilo não segurado, apesar de 3...

Serviço pós-venda Audilo não segurado, apesar de 3 devolução às minhas custas.
Altifalante portátil Amplicomms - TV SoundBox, com garantia de 24 meses adquirido através da FNAC pela internet. Mau funcionamento significativo por mais de 6 meses
Ao final de 1 ano o problema de "suspensão de carga" foi resolvido, mas o dispositivo devolvido pelo serviço de pós-venda apresenta um problema que não tinha na minha primeira remessa: O volume não é constante. Definido muito alto no mínimo ou aumentando repentinamente quando você move o receptor (sem manipular o controle de volume), ou o som não é reproduzido. Os alto-falantes batem forte e emitem ruído.
Audilo pede-me primeiro para contactar o serviço técnico da marca Amplicomms para definir o problema encontrado e concordar com um novo suporte. E a Amplicomms me indica o Audilo que deve saber o que fazer e que senão cabe a eles ligar para a marca diretamente !!
o dispositivo foi devolvido para mim duas vezes como está, sem intervenção. Depois de um grande número de reclamações, foram-me fornecidas explicações mais do que duvidosas: O Audilo devolve a responsabilidade ao serviço técnico da marca Amplicomms, que supostamente não notou a falha!
E a FNAC encerra a reclamação.
Serviços pós-venda Audilo não permitidos!
Membro de uma associação de deficientes auditivos, sou responsável por divulgar informações

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