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s lewis

4 anos atrás

Fiquei surpreso com o atendimento medíocre geral n...

Fiquei surpreso com o atendimento medíocre geral no Departamento de Emergência de Penrose. Meu filho fraturou o dedo enquanto se hospedava no Broadmoor Hotel. A sala de espera do pronto-socorro era apertada e cheia de pessoas tossindo. Você primeiro faz o check-in, espera, vai para a sala de dados vitais, volta para a sala de espera, espera, vai para o balcão de registro / financeiro, volta para a sala de espera, espera, vai para o raio-x, volta para a sala de espera, espera, então para agilizar, esperar, visto por um PA de habilidade questionável, esperar, PA vasculha por suprimentos, espere, obtenha um bloqueio digital do nervo, espere 45 minutos, o médico do pronto-socorro passa por três minutos, espere, a fratura do dedo é reduzida em PA, tala aplicada, esperar CD de raio-x, esperar, obter CD, esperar, finalmente me levanto e ando pelo pronto-socorro tentando encontrar alguém que saiba como podemos ter alta. A enfermeira disse que não sabia que eu estava pronto. Assine a papelada e saia. A baia de fast track é pequena, com cinco ou seis estações de pacientes, lotadas, separadas por cortinas. Você pode ouvir facilmente todas as conversas e observar alguns procedimentos ao seu redor. Atendimento geral, caótico e mal coordenado. Parecia uma experiência de hospital no centro da cidade.

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