MickeyBrinkBronze Fire

Revisão de Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Entrei hoje pensando que seria uma troca de óleo f...

Entrei hoje pensando que seria uma troca de óleo fácil e gratuita e, em vez disso, os caras que trabalham no meu veículo roubaram de mim! Basicamente, esperei quase 2 horas para ser assaltado. Tirei tudo do meu veículo e esqueci 200 dólares no caixa eletrônico (separei para depois depositar no banco) e quando me lembrei do dinheiro me disseram que eu tinha que esperar para ver novamente o meu veículo. Quando ele voltou, o dinheiro sumiu! Eu comprei 2 veículos deste local e visitei um total de 3 vezes, incluindo a troca de óleo de hoje, 2 dos 3 foram horríveis. Os gerentes são rudes e absolutamente nenhuma ajuda. Eu chamei o gerente DON ZOFREA na esperança de que eles talvez compensassem ou pelo menos repreendessem verificando as filmagens e o que ele me disse foi basicamente "BEM, NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS" Sério? então você contrata um ladrão para fazer a manutenção em uma concessionária pela qual você é responsável e não é sua responsabilidade? Não esperava ganhar algo ou obter mais do que perdi no processo e aposto que se o DON ZOFREA ou qualquer um dos caras que trabalharam no meu carro fizesse isso com eles, eles esperariam mais. Se você vai gerenciar, GERENCIE! Parte de estar em uma posição de gerente é oferecer a melhor experiência possível e, às vezes, a solução de problemas entra em jogo quando se tenta satisfazer um cliente. Simplesmente não era importante para ele porque não eram seus 200 dólares. HORRÍVEL! HORRÍVEL! Eu não sugeriria que ninguém comprasse um carro daqui ou, melhor ainda, consiga manutenção aqui! Os gerentes podem ser apenas seguranças, já que tudo o que fazem é andar por aí e cuidar de seus negócios. Vá por sua conta e risco ... * Tenho certeza que a maioria dessas boas críticas aqui são falsas! Eu moro localmente e tem sido dito de boca a boca que este lugar é uma merda, então tenho certeza que esses comentários são escritos pelos próprios funcionários ou gerentes para persuadir pessoas de outros lugares a conferir.

Traduzido