Destiny Savage

Revisão de Now Larimar Punta Cana Resorts...

Em primeiro lugar, gostaria de começar por dizer q...

Em primeiro lugar, gostaria de começar por dizer que reservámos este hotel para 10 pessoas. Está certo. Dez pessoas. $ 12.000. Você pensaria que a equipe se importaria com nossas necessidades ou desejos. Eles, de fato, não. Tentamos reservar a suíte de lua de mel para nós e quartos regulares para minha família, mas todos nós temos os mesmos quartos. Quando perguntei sobre isso, disseram-me que era porque fiz a reserva através de terceiros. Bem. Vou discutir isso com eles. Em seguida, quando chegamos, recebemos determinados horários para jantar, shows e fomos informados de que tínhamos $ 200 em dinheiro "VIP" extra para gastar; $ 100 no spa e $ 40 no cassino. Isso não era verdade. Eu troquei minha chave VIP e recebi dinheiro "extra" para usar. Fiquei animado e achei ótimo! O que não me disseram foi que não poderia usar o crédito de uma só vez; então $ 10 por noite no cassino. Disseram-me isso na última noite de nossa viagem, depois de não usar nenhum crédito até agora, mas gastar bem mais de $ 100 só no cassino. Pedi para falar com um gerente; ele NÃO foi de ajuda e enquanto eu falava com ele sua equipe assistia nossa discussão e comentava em espanhol com sorrisos em seus rostos. O atendimento ao cliente é um lixo total, a menos que você esteja em um bar de sua preferência com certos funcionários depois de dar uma gorjeta. Meu quarto estava quase limpo os 4 dias inteiros que eu estava lá. Só usei panos no primeiro dia. Dos 5 restaurantes, nenhum foi ótimo. Eles estavam todos bem. O serviço de quarto era provavelmente o melhor. Os shows foram bons, o de circo sendo o melhor. Nós férias duas vezes por ano e eu NUNCA tive um resort cuidar tão pouco quanto este resort fez. Minha família e eu NUNCA vamos voltar a um resort AGORA na República Dominicana, ou em qualquer outro lugar.

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