Alex Lamblin

Revisão de Axent Global

Empreiteiros, cuidado! Nossa empresa foi contratad...

Empreiteiros, cuidado! Nossa empresa foi contratada por esta empresa para conectar um Forno Trifásico de Fluxo a Quente de 80 Amp, um novo quadro de distribuição de 160 Amp junto com várias outras tomadas elétricas. As obras foram concluídas de forma a satisfazer os clientes. O cliente foi faturado em julho de 2015 com prazo de pagamento no final do mês de 30 dias. O pagamento nunca foi feito. Quando ligamos para o escritório deles em Clayton para obter o pagamento, pedimos contas a pagar. A recepcionista perguntou quem era e por que estávamos ligando. Sempre fomos colocados em espera e nunca colocados para contas. Fomos informados de que a equipe da conta nos ligaria de volta. Eles nunca retornaram nossas ligações. Enviamos vários e-mails, extratos e reenviamos faturas várias vezes. Eles nunca responderam a um e-mail ou retornaram uma ligação. Em novembro, chegou a um ponto em que ligávamos para eles todos os dias. Por fim, chegamos às contas e nos disseram que o Diretor Geoff não havia concedido a fatura para pagamento. Não nos foi dado um motivo. Fomos informados de que receberíamos um telefonema de volta no final do dia com a data de pagamento. Nunca fomos chamados de volta. Nós os perseguimos várias vezes depois disso e fomos informados na recepção que o departamento de contas estava em reuniões e retornaria nossa ligação. Eles nunca o fizeram. Continuaremos a telefonar diariamente e, após o pagamento, removeremos essa avaliação do Google.

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