joel fillo

Revisão de Renfrew Chrysler

comprou um Ram usado da Renfrew alguns anos atrás....

comprou um Ram usado da Renfrew alguns anos atrás. O caminhão só teve o óleo trocado em Renfrew. Na semana passada, notei uma grande poça de óleo na minha garagem, onde só eu estaciono. Verifiquei minhas câmeras e estava ficando cada vez maior por 5 dias antes de eu notar. Levei a caminhonete para minha loja, joguei os covies e dei uma olhada. Com certeza, o filtro de óleo estava entrando em contato com a placa de base e o óleo estava vazando pela junta. Agora, dos 14 aos 24 anos, trabalhei e gerenciei lojas de troca de óleo e concessionárias. Girei mais filtros de óleo do que o número de páginas em uma lista telefônica, e posso dizer isso a qualquer pessoa com convicção, que a única maneira de um filtro girar é se não foi instalado corretamente ou apertado o suficiente de acordo com a recomendação do fabricante . nenhuma vez eu já vi isso acontecer com qualquer um dos meus veículos ou qualquer um dos veículos que eu fiz manutenção. A única vez em que confio outra pessoa para fazer a manutenção ou consertar meu veículo com total confiança, isso acontece. Se eu não tivesse estado atento e notado a poça na minha garagem com a minha câmera, o risco do filtro de óleo recuar além do contato com a placa de base durante a direção teria sido inevitável. Isso teria feito com que o veículo perdesse óleo suficiente durante meu trajeto para deixar a bomba sem alimentação, podendo causar falha catastrófica do motor se eu não conseguisse parar e desligar o motor a tempo. Isso se os medidores me avisaram dentro de um tempo razoável. Felizmente, nunca aconteceu isso e só perdi 1800ml (cerca de 27%) da capacidade total.

Então agora estou sem 25 dólares para um novo filtro de óleo (eu não tive que substituir aquele, mas por causa disso, eu fiz) e um novo copo de filtro que eu tive que comprar porque minha loja atende a veículos HD e não fazemos manutenção em veículos com filtros tão pequenos. Também estou fora cerca de 3 horas do meu tempo de trabalho de parto depois do expediente na minha oficina (que cobramos $ 125 / h) para puxar meu caminhão e diagnosticar, em seguida, vá para Valor automático para obter um copo e um filtro, em seguida, remova e substitua o filtro de óleo, em seguida, limpe o óleo respingado do meu cárter, eixos dianteiros, trans, travessa, tanque de gasolina, diferencial traseiro, cremalheira de direção e quadro. A esposa não ficou muito feliz que eu acabei chegando em casa às 22 horas daquela noite.

por último, fiquei com uma mancha de óleo 3'x3 'na entrada da casa que possuo. Cada vez que vejo as câmeras da minha casa, é um lembrete constante da negligência de algumas pessoas. Se eu não limpar sozinho, posso esperar uma nota de $ 2-300 de uma empresa para fazer isso.

As experiências que tive nesta concessionária (experiências passadas e presentes) cimentaram minha visão atual deste negócio e, se minha opinião fosse solicitada, não recomendaria que ninguém iniciasse ou continuasse um relacionamento com esta concessionária em particular.

Não entrei em contato com a concessionária sobre este problema específico porque, por mais que eu deseje que minhas peças, mão de obra e entrada de automóveis sejam limpas com o seu dinheiro, sinto que é mais importante que um padrão de serviço seja estabelecido para que questões inevitáveis ​​como como este não surge em primeiro lugar.

Traduzido