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Bejimen Berry

4 anos atrás

Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa que es...

Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um carro novo ou usado com esta concessionária reconsidere fazer negócios com eles! Tenho viajado entre a Diesel Motors e a Westpoint há várias semanas como um comprador genuíno, ansioso para comprar meu primeiro Mercedes Benz. Aqui está uma visão geral da minha experiência. Diesel Motors - o vendedor; Allan, embora pareça ser um cara legal, fará você dançar através de aros apenas para conseguir o preço de um carro novo. Demorou duas visitas e mais de 4 horas na concessionária e cerca de 10 e-mails com Laura (a gerente de negócios), apenas para descobrir que eles não poderiam fazer funcionar com o orçamento que me haviam prometido. No geral, isso foi uma completa perda de tempo e uma experiência terrível. Então fui para Westpoint, porque eles tinham uma versão de demonstração do carro que eu queria, então fiz uma oferta genuína por telefone, sujeita a financiamento e inspeção do carro pessoalmente, a oferta foi aceita e rapidamente um depósito de $ 2.000 foi cobrado para o meu cartão de crédito. 48 horas depois, eu estava passando por problemas pessoais relacionados à minha esposa e finanças, o que significa que não poderia prosseguir com a inspeção ou obtenção de financiamento para comprar o carro e gentilmente avisei o vendedor Dennis sobre o meu problema e o aconselhei que poderia não prosseguir e iria comprar um carro novamente dentro de algumas semanas / meses quando as coisas estivessem resolvidas. Já se passaram 8 dias úteis e Dennis e Alex (o gerente de negócios) da Weststar ignoraram meus e-mails e se recusaram a reembolsar o depósito em meu cartão de crédito. Eu os avisei que não assinei um contrato de compra nem nada foi acordado em meu nome legal formal, mas ainda assim eles estão insistindo em manter apenas US $ 2.000. Acho esse comportamento muito pouco profissional, especialmente para uma marca como a Mercedes Benz. Agora estou completamente desligado de comprar, no que eu pensei ser um carro de marca de luxo premium. Portanto, para qualquer um que esteja considerando negociar com qualquer uma das concessionárias, eu recomendo fortemente considerar outro fabricante, pelo menos eles podem querer construir um relacionamento duradouro com você.

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