Tanya Lou

Revisão de Gordons LLP t/a Gordons Proper...

Absolutamente ultrajante!

Absolutamente ultrajante!
Perdemos nossa papelada, exceto a escritura de hipoteca e nos acusou de perder o resto da papelada, então concluí tudo novamente para ser informado de que nossas assinaturas não correspondiam à escritura de hipoteca que eles tinham !!! Eles me garantiram que não estavam olhando para outros clientes, então concluí OUTRA escritura de hipoteca.
A atitude deles foi ultrajante, disseram-me uma coisa por telefone e outra por e-mail!
Não quiseram me enviar a escritura de hipoteca original que eles tinham por e-mail para que eu pudesse confirmar minha própria assinatura !! (sim, você não poderia escrevê-lo) devido a um crime cibernético ou discutir isso comigo devido à proteção de dados, mas discuti com meu consultor de hipotecas! Estou convencido de que eles não apenas perderam toda a nossa papelada original, mas também nos confundiram com outros clientes (embora eu não possa provar isso, essa é minha própria suposição, especialmente com as assinaturas não correspondendo). Eu então tive que persegui-los para descobrir se nossa hipoteca havia sido concluída! Em vez de me dizerem, eles estavam me pedindo feedback!
NUNCA, JAMAIS lidei com tamanha incompetência na minha vida! Eles tornaram esta situação tão estressante e realmente não precisava ser. Para referência futura, disse ao nosso consultor de hipotecas que, se o credor estiver associado à GPL, não quero ter nada a ver com ele.
Desordem absoluta.

Traduzido