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Revisão de Oman Air

Desastre absoluto, voei com 2 bebês de Muscat para...

Desastre absoluto, voei com 2 bebês de Muscat para Munique em janeiro de 2020. Uma semana antes da partida, liguei para Oman Air Germany e tentei sentar juntos porque os bebês ainda estão sendo amamentados. Também queríamos registrar o uso de 2 berços. Infelizmente, o funcionário não pôde fazer nada. Devíamos tentar o check-in online. Ao fazer o check-in online, apenas 1 bebê por linha foi possível, apesar das linhas livres. Ergo 20 linhas entre um bebê de 12 meses e a mãe. No balcão só gente incompetente e sem sucesso. O pessoal nem sabia quanta bagagem permitia que um passageiro carregasse !!!!!!!!!!
Quando nos sentamos no avião, todos os assentos de bebê potenciais estavam ocupados por pessoas sem filhos. Muitas pessoas se sentaram separadamente. Pessoal geral bastante hostil. Ao pousar às 20h00 em um sábado, as cadeiras de bebê estavam faltando. Oman Air partilhado e com o qual podemos comprar à nossa custa sem reembolso (sábado à noite !!!), ou esperar 3-5 dias em Munique, ou conduzir 300 km sem cadeira de criança com bebés de 12 meses.
Muito obrigado, mas nenhuma hostilidade do cliente mais é realmente possível!

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