Leo Rossetto Revisão de High River Autoplex & R.V
Compramos nosso motorhome 2011 da High River Autop...
Compramos nosso motorhome 2011 da High River Autoplex (Jeff Friessen) no final de junho de 2020, com grande expectativa de um verão repleto de uma nova experiência maravilhosa para nós como proprietários de motorhome pela primeira vez. NÃO!! A partir do momento em que o cheque chegou às suas mãos, foi "bem, tenho 15 minutos para informá-lo de todo o funcionamento interno do seu motorhome e como lidar com quaisquer problemas que possam surgir, pois tenho outros clientes esperando por mim". (Disseram-nos que passariam tanto tempo conosco quanto necessário). Nós definitivamente nos sentimos apressados e pressionados a seguir em frente. Assim que trouxemos o motorhome de volta para nossa cidade natal, pensamos em passar algum tempo nos familiarizando com seu funcionamento interno. A primeira coisa que descobrimos foi nenhum óleo quando verificamos a vareta. Achamos isso estranho porque Jeff nos garantiu que, se não houvesse uma troca de óleo recente, eles fariam uma antes de pegar. Decidimos fazer a troca de óleo por conta própria, pois pensávamos que era algo menor, mas uma vez que o motorhome estava na mecânica, eles encontraram vários outros problemas que, se uma inspeção adequada do veículo tivesse sido feita, deveriam ter aparecido e foi retificado antes de pegarmos o motorhome. Alguns dos problemas estavam relacionados à segurança. Entramos em contato com Jeff e ele disse que nos contataria depois que falasse com seu gerente / chefe. Nós ainda estamos aguardando. Pedimos uma cópia da inspeção de segurança (à qual também temos direito) e ainda estamos aguardando por ela. Mais para vir e também descobrimos que não poderíamos postar nossa avaliação a menos que demos pelo menos 1 estrela. É por isso que eles receberam 1 estrela de nós. Leo e Barb
ATUALIZAR
Recebemos uma resposta de Jeff e do gerente de vendas, Rod, e todas as nossas principais preocupações foram resolvidas para a satisfação de ambas as partes. Obrigado Jeff e Rod e entendemos que às vezes as coisas acontecem. Leo e Barb
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