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Kayla Ryland
Revisão de Pearson Mazda

3 anos atrás

Cheguei no final do mês para comprar um veículo. O...

Cheguei no final do mês para comprar um veículo. O vendedor me cumprimentou rapidamente e saiu, pois na ocasião estava ajudando outro cliente. Eles estavam um pouco ocupados, o que eu entendi, mas o que eu não estava preparado era para a completa falta de atendimento ao cliente. Quando perguntei sobre o preço de um veículo, ele me disse para procurar no meu telefone !!! Cada vez que eu fazia uma pergunta, a resposta era apressada e ele literalmente começava a se afastar se eu fizesse uma segunda pergunta. Ele se gabou de já ter 26 vendas, então presumo que sua cota foi atingida, então ele não se importou em me vender um carro naquele dia. Eu trouxe meus pais para ver o veículo e ele até os cortou quando eles estavam fazendo perguntas. Ele nem se preocupou em revisar as características do carro comigo ou se ofereceu para revisá-las mais tarde, apenas me entregou as chaves para o test drive e foi embora. Eu não testei o carro e devolvi as chaves para ele! Nunca vi um vendedor de carros que não quisesse vender um carro. Seus vendedores são os rostos da concessionária. Certifique-se de que suas habilidades de atendimento ao cliente são iguais !! Eu estava animado para comprar meu primeiro Mazda, mas não voltarei

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