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Revisão de Molina Healthcare New Mexico

Isso não é específico da Molina Healthcare no Novo...

Isso não é específico da Molina Healthcare no Novo México, mas é onde estou localizado. Sou um novo cliente. Eu escolhi o plano prata na troca, em vez de alguns planos bronze ou outros planos mais baratos, porque eu queria um pouco mais de cobertura e serviço.

Fui designado automaticamente para um PCP no Presbyterian Healthcare Services Provider Group. Verifiquei a pesquisa de provedor online em My Molina e não encontrei um motivo para mudar para outro PCP. Hoje liguei para o meu PCP para marcar uma consulta e me informaram que os Serviços de Saúde Presbiteriana não estão contratados com o Molina. Liguei para o Molina e expliquei o problema, e eles me informaram que a lista que posso ver no Meu Molina não está atualizada. O representante concordou que eu poderia ver o Grupo de provedores de cada médico e usar isso como um guia para ver quem poderia estar disponível. Solicitei uma lista de grupos de provedores (não provedores / médicos) que estão atualmente contratados, e ela disse que a única lista que eles têm é a do Meu Molina (ou seja, eles não sabem com quais grupos de provedores são contratados).

Acabei de entrar no My Molina e vejo que isso não indica em qual Grupo de provedores os provedores / médicos estão. Estou pasmo. Isso significa que só posso usar o endereço como um guia (ou seja, sei que o endereço listado para o meu PCP atribuído é presbiteriano, portanto, todos os outros médicos nesse endereço, presumo, não podem ser o meu PCP).

Como isso é aceitável? Que garantia tenho de que algum dia verei um médico qualificado pelo meu plano? Este negócio é sobre a saúde e a vida das pessoas, e ninguém pode ter certeza de que o médico que consultaram ontem será elegível para o plano quando eles tentarem vê-los amanhã. Isto é loucura.

No entanto, não tenho outra escolha. Como sempre faço com essas coisas, vou conviver com isso ... presumindo que não pegue uma doença mortal e realmente precise usar isso!

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