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Raquel Karagines
Revisão de Henderson Hyundai

4 anos atrás

Fique longe deste lugar. Cheio de promessas quebra...

Fique longe deste lugar. Cheio de promessas quebradas. Eles fazem parecer que têm uma grande garantia, mas tentam de tudo para não honrá-la. Comprei um carro com garantia estendida aqui e depois de 3 meses a bateria acabou. Falei com mais de nove pessoas sobre como substituí-lo pela garantia. Era um sábado e depois de ser repassado para diferentes pessoas e departamentos, o departamento de serviço foi fechado. Quando liguei segunda-feira para explicar minha situação, o gerente disse que minha garantia expirou "hoje" e que eu mesmo teria que comprar uma bateria nova (que é quase o dobro em comparação com o Walmart). Alguém poderia pensar que depois de comprar de uma concessionária tão orgulhosa de sua garantia e comprando cobertura de garantia adicional, eles teriam pelo menos substituído como uma cortesia ou dar um desconto decente. O que é uma bateria para eles? Obviamente, perder um cliente para o resto da vida. Minha família e eu nunca mais compraremos outro carro deste lugar. E se eu ouvir alguém querendo comprar um carro novo, terei prazer em avisá-lo sobre como eles fazem negócios.

Traduzido

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