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Broderick Shadbolt

4 anos atrás

Eu comprei um veículo da Airdrie Chrysler. Troquei...

Eu comprei um veículo da Airdrie Chrysler. Troquei o meu veículo quase novo, pois esse veículo não conseguiu rebocar um trailer de viagem. Meu critério para um novo veículo era que eu tivesse mais espaço e a capacidade de rebocar um trailer para minha família. Airdrie Chrysler me garantiu que o veículo que eu estava comprando era mais do que capaz de fazer isso até 6200 libras. Depois de comprar o veículo, comprei um trailer de viagem. Então, descobri que a única maneira de meu veículo rebocar esse peso era com o pacote de reboque de fábrica. Liguei para Airdrie Chrysler e ele me garantiu que isso não era verdade e que eu poderia rebocar até 6200 libras. Decidi ligar para a Chrysler Canadá e eles me disseram que meu veículo NÃO poderia rebocar esse peso e que várias comunicações foram enviadas aos revendedores informando sobre isso. Também liguei para outro revendedor na área de Calgary e fui informado imediatamente sobre as limitações de meus veículos. Em seguida, entrei na Airdire Chrysler e conversei com Ryan Murdoch (gerente de vendas). Ele me informou que a Chrysler Canadá e todas essas outras concessionárias não sabiam do que estavam falando e que sua concessionária era a única que tinha experiência. Eu então liguei para 90 concessionárias Chrysler em todo o Canadá e Airdire Chrysler foi a única que disse que meu veículo era capaz de rebocar 6200 libras. Então entrei em contato com Ryan Murdoch novamente e sua solução foi me colocar em outro carro novo com o pacote de reboque de fábrica. Assim, com pagamentos mais elevados e prazo de empréstimo mais longo para algo que não foi minha culpa. Parece que a Airdrie Chrysler dirá qualquer coisa para conseguir a venda e então se recusará a assumir a responsabilidade quando forem pegos. Eu não recomendo esta concessionária e sugiro que você compre em outro lugar. Acrescentarei também que tenho fotos da listagem original dizendo que o veículo reboca até 6200 libras e também os e-mails e mensagens de texto confirmando a capacidade de reboque dos veículos antes de eu comprá-lo.

Traduzido

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