Alex Sura

Revisão de City Ford Sydney

O suporte pós-venda é muito pobre. Se você está pr...

O suporte pós-venda é muito pobre. Se você está procurando qualquer coisa além de um carro novo ou serviço, espere grandes dificuldades.
- Comprei um carro novo daqui em 2014 com matiz de garantia vitalícia, problemas nulos.
- O mesmo carro fez reparos aqui há mais de 12 meses, eles se esqueceram de colocar a tampa do óleo de volta. Retornou o carro depois de descobrir isso 2 dias depois e eles limparam o compartimento do motor. Sem desculpas.
- Mensagem de falha de comunicação do sistema apareceu no meu painel esta semana, ICC em branco, sensores que não funcionam, ar condicionado nulo, controle de tração nulo, rádio nulo, nil quem sabe o que mais. Pegaram o carro e eles nem queriam olhar para ele ou me garantir que o carro era seguro para dirigir. A próxima consulta seria em uma semana. A tonalidade das janelas também começou a descascar, esperando-se grandes dificuldades quando o carro entrar. Caso levantado com a Ford Austrália.
Não tive problemas com outros revendedores Ford em Sydney ou regionais.

Traduzido