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imran mallu

3 anos atrás

já faz quase uma semana que o serviço de atendimen...

já faz quase uma semana que o serviço de atendimento ao cliente me ligue de volta e explique a quebra das contas como posso usar a mesma quantidade dos últimos 2 anos ao ponto eu sei com certeza que usei mais eletricidade do que gás este ano, como a metade da nação está nas casas com covid 19 lock-downs, o atendimento ao cliente é uma piada absoluta. este é o problema quando o contact center em um país internacional e o atendimento ao cliente não têm a menor ideia do que o usuário está dizendo

obrigado pela resposta no google review, infelizmente, só falei com o seu gerente da cortiça (sua empresa não me ligou, pedi para falar com um gerente de reclamações ele próprio estava muito confuso sobre a conta e o assunto não foi resolvido por enquanto. ele solicitou que o departamento relevante analisasse o problema. então, antes de responder à análise e fazer um julgamento, certifique-se de analisar o caso, parece que sua empresa apenas gostaria de responder às análises on-line. é negativo ou positivo

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