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Shanice Jenkins

4 anos atrás

Larry H. Miller Volkswagen é um lugar muito bom e ...

Larry H. Miller Volkswagen é um lugar muito bom e limpo, porém eles têm pessoas muito desonestas trabalhando para eles. Os vendedores estão dispostos a fazer o que for preciso para fechar o negócio e se beneficiar da comissão. Originalmente, eu tinha um encontro marcado com Kelly às 19h, cerca de 2 a 3 semanas atrás, apareço no horário e a recepcionista me informa que Kelly saiu para o dia e me deixou com outro vendedor. A vendedora com quem ela me deixou me disse que eu só tinha 3 opções de escolha para um carro com base no meu crédito, eu disse a ele que não queria nenhuma dessas opções e então ele foi lá atrás e falou com seu gerente que disse ele eu tinha outra opção. Eu estava olhando para o eddition VW Passat Wolfsburg e outra vendedora põe a cabeça para fora da porta e grita para meu vendedor que o veículo está vendido! Fiquei imediatamente desanimado e ele percebeu e me informou que ela não deveria fazer isso e então me deu outra opção. Gostei da opção e decidi comprar, os vendedores me informaram que fui aprovado e não precisava fazer mais nada. Dois dias depois, recebo um telefonema de Steven do departamento de finanças me dizendo para entrar e assinar meus documentos finais e, quando eu chego lá, ele me diz que não há nada que eu precise entregar as chaves do carro, porque nenhum banco aprovaria o empréstimo para mim. Fiquei furioso bc ao telefone ele disse que eu precisava assinar os documentos do empréstimo final e agora era outra história e sem falar que ele me protegeu, então eu e meu noivo não tínhamos como chegar em casa porque meu noivo entrou no carro w / eu deixando nosso outro carro em casa, então meu noivo pergunta como vamos voltar para casa e Steve diz a ele o que for preciso de táxi, uber, o que for preciso fazer! Fiquei tão chateado e derrotado que acabei de dizer ao meu noivo vamos voltar para casa, embora moremos em Goodyear! Meu noivo disse que não e Steve vai embora, então volta cerca de 10 minutos depois e nos diz que o atendente nos levará de volta para casa no carro que eles estavam levando de volta. Estou muito desapontado com este tipo de prática comercial duvidosa e NUNCA comprarei neste local. O que piorou as coisas é o fato de que eu só estava comprando um carro porque meu VW Jetta de 2014 foi destruído devido a uma batida traseira de um caminhão. Em vez de Steven perguntar se eu tinha um co-signatário para ajudar a aprovar o empréstimo, ele imediatamente presumiu que eu não tinha e queria pegar o carro de volta! Estou comprando um Passat 2016 em outro local e direi a TODOS que conheço para NÃO comprar neste local sombrio! Essas pessoas são deploráveis ​​!!!!! Compre qualquer local da VW, exceto este!

Traduzido

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