Fiona Tan

Revisão de Amara Sanctuary Sentosa

A experiência não foi como anunciada. Ficamos as s...

A experiência não foi como anunciada. Ficamos as suítes com acesso direto à piscina. Por um preço tão caro, a experiência foi mais do que decepcionante.

- O resort está com falta de pessoal
- Várias chamadas para o concierge e serviço de quarto não são atendidas.
- 2 horas de espera por um pedido de faca de manteiga, que eventualmente não apareceu
- Foi informado que o último pedido de quarto para o serviço de quarto foi às 22h, mas o restaurante fechou antes das 21h30.
- Vazamento na banheira, levando a uma mini inundação na área do deck ao ar livre
- portas quebradas
- TV com defeito, sem sons com apagão ocasional

Posso dar uma segunda chance se o resort passar por uma manutenção completa. No geral, uma estadia nada assombrosa.

Traduzido