Christian Savaria

Revisão de Gary Rome Kia and Gary Rome Hy...

Fui a Gary Rome hoje para um serviço gratuito de r...

Fui a Gary Rome hoje para um serviço gratuito de recall no Elantra de minha esposa. Não muito depois de entregar meu carro, disseram-me que eles recomendaram um alinhamento com o qual concordei que eles poderiam executar pelo custo de aproximadamente $ 85. Um tempo depois, fui informado que a inspeção complementar revelou que eu precisava substituir meus filtros de ar da cabine e do motor, que eles ficaram felizes em citar cerca de 7 vezes o que cada um pode ser comprado na AutoZone. Como faço para saber o custo desses filtros, porque eles são novos. Não os chamei nem pedi ao técnico que me mostrasse por medo de que talvez no mês desde que os troquei talvez um rato rastejasse dentro de ambos e fizesse ninhos ou algum outro motivo imprevisto. Recusei a substituição dos filtros e decidi confirmar depois de sair do estacionamento. Em anexo estão as fotos dos filtros que Gary Rome Hyundai de Holyoke tentou me fazer substituir em sua concessionária hoje. Após a remoção do porta-luvas para investigar, descobri que não apenas os dois filtros estão brilhando branco, mas o técnico também deixou a caixa do filtro da cabine aberta, o que, claro, teria negado sua utilidade inteiramente nas próximas 60.000 milhas se eu não tivesse encontrado fora estava aberto. Depois do meu serviço, foi divulgado que eles não eram capazes de realizar o alinhamento nas rodas traseiras sem substituir $ 520 em componentes que foram apreendidos e que seriam $ 85 para o meu alinhamento das quatro rodas. No entanto, depois de chamar a atenção do gerente de serviço para isso, fui capaz de pagar pelo alinhamento de duas rodas que recebi de fato.

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