Lisa Williamson

Revisão de Henry Medical Center

Meu segundo dia no pronto-socorro e estou lívido s...

Meu segundo dia no pronto-socorro e estou lívido sentado no saguão do pronto-socorro !!! Tentei ligar mais de 15 vezes entre ontem e hoje para corrigir a receita do meu filho. A única coisa que recebi foi o pessoal deles transferindo a mim e outros para apenas me deixar em espera até o telefone desligar .... Inacreditável! As pessoas na frente têm sido tão indiferentes comigo que é ridículo. Alguém certamente precisa treinar sua equipe com bom senso e atendimento ao cliente. Se NÃO é frustrante o suficiente ter um filho doente, mas não receber seus antibióticos e esperar uma eternidade para receber os cuidados que deveria ter recebido no dia anterior. Smh. Vocês realmente precisam fazer melhor! Se você não se importa, pelo menos finja que se importa, afinal somos a razão de vocês receberem um cheque de pagamento.

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