m

michelle velasquez

4 anos atrás

Eu não estava impressionado com o próprio resort e...

Eu não estava impressionado com o próprio resort e, na verdade, bastante decepção. Eles venderam ao meu namorado um pacote de spa sem ter os serviços de spa disponíveis. Queríamos fazer tratamentos corporais. Eles venderam o pacote, mas não ajudaram no agendamento dos tratamentos. O spa não estava respondendo aos tratamentos agendados e quando fizemos o check-in em uma sexta-feira, tudo o que tínhamos disponíveis para agendar eram duas massagens de meia hora disponíveis no domingo às 16h, quando nosso check-out era para 11h. Quando solicitamos, não queríamos mais o pacote de spa, eles simplesmente nos credenciaram US $ 200 e não explicaram por que estávamos sendo cobrados. De alguma forma, fomos cobrados $ 1.300 por nossa estadia de duas noites e não temos ideia do porquê. A piscina em si pode ser um pouco mais quente; é março e poderia usar uma boa limpeza manchas marrons perto de escadas para entrar na piscina e apenas falta geral de limpeza. O jantar dentro do resort era decente. Fizemos reservas para o brunch às 11h30 e, quando chegamos, nos disseram que não havia brunch, apenas almoço, com o qual não estávamos muito chateados, mas não teríamos pulado o café da manhã se soubéssemos que era apenas o almoço.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários