Shruthi Kadari Revisão de Enterprise-RDU Airport
O Enterprise é o PIOR LUGAR para alugar carros, es...
O Enterprise é o PIOR LUGAR para alugar carros, especialmente neste local. Para o casamento do meu melhor amigo, reservamos um carro para viajar para o casamento. Éramos 8 damas de honra que queríamos dirigir até lá juntas. Pedimos particularmente um SUV com 8 lugares e o funcionário disse que nos dará um que se adapte às nossas necessidades. Pagamos a mais pelo carro que solicitamos, mas acabou sendo exatamente o oposto. Tentamos entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente corporativo para trocar o carro, mas não adiantou, todo mundo simplesmente anotava as reclamações e as armazenava em seu banco de dados e não fazia nada a respeito. Perdemos cerca de 6 horas do nosso tempo com isso e até mesmo dirigimos até alguns locais próximos para trocar o carro e receber o que pagamos, mas isso foi uma perda de tempo também. Por exemplo, um representante disse que você precisa ligar para o atendimento ao cliente e reservar um carro e nós ligamos para o atendimento ao cliente e tentamos reservar um carro em um local próximo, mas em vez disso eles reservaram um carro em um local diferente e descobrimos isso quando chegamos o local para retirar o carro. Naquele ponto estávamos muito frustrados e perdemos tanto tempo que nunca mais voltaremos durante um dos dias mais memoráveis de nossas vidas.
Evite alugar na Enterprise!
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