John Daily

Revisão de Radley Chevrolet

Acabei de ter minha primeira e ÚLTIMA experiência ...

Acabei de ter minha primeira e ÚLTIMA experiência com Radley Chevrolet. minha filha e eu compramos um jipe ​​usado deles. o vendedor se gabou durante todo o negócio "é tudo uma questão de atendimento ao cliente". quando chegamos em casa, percebi que a fechadura da porta do motorista não funcionava com a chave, mas funcionava com o controle remoto. então, quando a bateria remota morre, minha filha de 19 anos não consegue entrar no carro. Liguei para o vendedor para informá-lo sobre isso. ele disse que isso não é aceitável, não podemos permitir que ela fique trancada do lado de fora do carro, não é seguro. ele disse que investigaria o problema, encontraria uma solução e me ligaria amanhã. já passou uma semana e ainda não liguei. também notamos que a terceira luz de freio, ou "levantada", não funcionava. Após investigação, descobri que era uma luz LED (ela não queimaria por muito tempo), o problema era uma conexão ruim no plugue. então a luz claramente não estava funcionando. mas a radley chevrolet acabou de fazer uma inspeção de segurança nele e a receita afirma claramente que o inspetor verificou todas as luzes e elas estão funcionando bem. meio que faz você se perguntar se ele verificou alguma coisa no carro. ou ele apenas colou um adesivo nele !!! Vou passar esse assunto à polícia estadual, enquanto eles examinam as inspeções de segurança. o terceiro problema é quando choveu em 26/11, choveu dentro do carro (lado do motorista inundado), apontamos um pouco de água na área do painel no test drive e eles disseram que o detailer fez isso quando limpou as travas. o verdadeiro problema era que o ralo do teto solar estava entupido (transbordou dentro do carro) e demorou 15 minutos para consertar. o problema da fechadura da porta foi que alguém tirou a maçaneta por algum motivo e a remontou incorretamente. Isso levou 30 minutos para consertar. Eu mesmo resolvi todos os problemas, pois fui mecânico por anos (talvez pudesse estudar os mecânicos sobre como ser um mecânico) qualquer joe ou jane regular gastaria centenas de dólares nesses reparos e não deveria. assim, no Radley não notamos serviço ao cliente. ALL WE GOT FOI O MELHOR SERVIÇO LIP DA CIDADE. !!!!!!

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