Ramon Padilla

Revisão de Mercedes Benz Manahattan

Esta é a PIOR experiência que tive com um revended...

Esta é a PIOR experiência que tive com um revendedor. Desde o primeiro dia, tivemos problemas com o CarPlay; ele simplesmente funciona quando quer. Liguei para o revendedor (Jeff Roberts) e ele nunca respondeu. Seis meses depois, ainda estamos tendo os mesmos problemas com o carro. Levamos o carro ao revendedor e eles "consertaram" o problema com o CarPlay. No entanto, poucas horas depois, ainda tínhamos problemas com o CarPlay não reagir. Enviamos um vídeo por e-mail para o revendedor no mesmo dia (15/06/17) e ele nunca respondeu. Enviamos o vídeo para o Consultor de Vendas (Patrick Pires) no dia 22/06/17, esperando que ele respondesse (e copiou o Jeff). Já se passou um mês desde que enviei o e-mail original e nenhum deles entrou em contato conosco.
POR FAVOR, FIQUE LONGE desta concessionária. Você também pode querer evitar Mercedes Benz em geral. Estamos começando a ter problemas com o próprio carro (sacudindo).
Atenciosamente,
Um cliente extremamente decepcionado

Traduzido