Mike Duffenais

Revisão de Nintendo of Canada Ltd

Pior serviço ao cliente que eu já tive. Tive que e...

Pior serviço ao cliente que eu já tive. Tive que enviar Joycons para conserto e foi avisado 1 semana após a data de envio para devolver. OK, bom o suficiente. Primeiro eu tive que pagar pelos materiais de embalagem, a entrega demorou 5 dias, então eles perderam meu hardware, Ninguém no atendimento ao cliente poderia me dizer onde ele estava, Pode levar até uma semana para encontrá-lo se puder, agora são 2 semanas e eles continuam dizendo que não conseguem encontrar e parece que não foi entregue, mas o rastreamento mostra que foi entregue no escritório. Este é o quarto conjunto que eu tenho e eles quebram após 30-40 horas de uso leve. Má qualidade de construção e os representantes não recebem energia e nem se importam com os clientes. Eu nem sinto muito por ter mentido. A Nintendo também lhe dá um braço forte. Se você quiser cancelar suas pré-encomendas, eles dizem que não e se você contestar, eles bloqueiam sua conta. Isso está de acordo com a linha de suporte / gerente da Nintendo. Esta empresa realmente deve estar com pouco dinheiro, O pior serviço ao cliente, não permite que você cancele nada, Tira dinheiro de youtubers que basicamente anunciam para eles e nenhuma outra empresa de jogos no mundo faz isso. Último produto que vou comprar desta empresa. Cuidado, comprador. A Nintendo é horrível e trata seus clientes como lixo

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