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Revisão de Crowne Plaza Semarang

Definições de Hotéis, Hotéis são uma forma de edif...

Definições de Hotéis, Hotéis são uma forma de edifício, símbolo, empresa ou negócio de hospedagem que fornece serviços de hospedagem, fornecedores de alimentos e bebidas e outras instalações de serviço onde todos os serviços são destinados ao público em geral, quer pernoitem no hotel ou aqueles que use apenas certas instalações de propriedade do hotel. A definição deste hotel pode ser concluída a partir de várias definições de hotel como segue:
uma. Um tipo de acomodação que usa parte ou todas as partes para serviços de hospedagem, fornecedores de alimentos e bebidas e outros serviços para o público em geral administrado comercialmente (Decreto Ministerial Parpostel no Km 94 / HK103 / MPPT 1987)
b. Edifícios administrados comercialmente, fornecendo instalações de hospedagem para o público em geral com as seguintes instalações:
1) Serviços de hospedagem
2) Serviços de alimentação e bebidas
3) Serviço de bagagem
4) Lavar roupas
5) Uso de móveis e decoração nos mesmos.
(Endar Sri, 1996: 8)
c. Instalações públicas de habitação para turistas, oferecendo serviço de quarto, fornecedores de alimentos e bebidas e acomodação com condições de pagamento (Lawson, 1976: 27)

Características dos hotéis
A diferença entre hotéis e outras indústrias é:
uma. A hotelaria é classificada como intensiva em capital e intensiva em mão-de-obra, o que significa que na sua gestão necessita de um grande capital empresarial com muitos trabalhadores.
b. Afetados pelas circunstâncias e mudanças que ocorrem nos setores econômico, político, social, cultural e de segurança onde o hotel está localizado.
c. Produzir e comercializar seus produtos junto ao local onde o serviço é produzido.
d. Funciona 24 horas por dia, sem feriados, atendendo aos clientes do hotel e à comunidade em geral.
e. Tratar os clientes como reis, além de tratar os clientes como parceiros nos negócios, porque os serviços de hotelaria dependem muito do número de clientes que utilizam as instalações do hotel.

Tipo de hotel
A determinação do tipo de hotel é indissociável das necessidades do cliente e das características ou características típicas dos turistas (Tarmoezi, 2000):
5) Com base nisso, pode-se ver do local onde foi construído o hotel, por isso está agrupado em:

uma. Hotel da cidade
Hotéis localizados em cidades, geralmente reservados para pessoas que pretendem ficar temporariamente (a curto prazo). O City Hotel também é chamado de trânsito hoteleiro porque geralmente é habitado por empresários que utilizam as instalações e serviços de negócios fornecidos pelo hotel.
b. Hotel Residencial
Hotéis localizados na área de Pinngiran de uma grande cidade, longe da agitação da cidade, mas de fácil acesso a locais de atividades de negócios. Este hotel está localizado em zonas sossegadas, principalmente porque se destina a pessoas que pretendem ficar muito tempo. Por si só, este hotel está equipado com instalações de estar completas para todos os membros da família.
c. Resort Hotel
Hotéis localizados em zonas de montanha ou na praia (hotéis de praia), nas margens do lago ou nas margens do rio. Hotéis como este destinam-se principalmente a famílias que desejam descansar nas férias ou para quem deseja lazer.
d. Motel (Motor Hotel)
Hotéis localizados na periferia ou ao longo de rodovias que ligam uma cidade a outra, ou na periferia da rodovia próximo ao portão ou aos limites da cidade grande. Este hotel é designado como local de descanso temporário para quem viaja em transporte público ou com carro próprio. Portanto, este hotel oferece garagem para carros.

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