Dinesh Y

Revisão de Audi North Austin

Pior concessionária que já visitei.

Pior concessionária que já visitei.

Marquei uma consulta por telefone há algumas semanas (a senhora que me atendeu não conseguiu responder às perguntas) antes de levar o meu Q8 para o serviço. Cheguei na concessionária e então um cara veio até mim e me pediu detalhes etc. (fornecido) Eu mencionei ele, eu tenho um compromisso às 12h e os caras dizem que você não tem nenhum compromisso em seu nome e nós não aceito caminhada direta mas estou pensando em você, fiquei surpreso com a resposta dele quando disse que não tenho hora marcada, não queria discutir com ele porque ele estava levando meu carro para consertar e quando lhe pedi um empréstimo s veículo, ele diz que você ainda não tem hora marcada e não temos veículo para empréstimo. (assegurei-me de pegar um veículo para empréstimo enquanto marcava o serviço e a senhora confirmou que providenciou um).

Fiquei frustrado com a resposta dele e quero deixar claro que tenho um compromisso em meu nome e então ele argumenta comigo dizendo que estou considerando você aqui, mesmo sem um compromisso. Quando começou a discutir com o prestador de serviço ele indica que é novo na concessionária e não conhece as obras da concessionária. Eu estava ficando sem tempo e não queria discutir com a pessoa e deixei a concessionária depois de dar meu Q8

Audi Ser uma fabricante de automóveis de luxo premium no mercado e fornecer um atendimento deficiente é realmente uma surpresa para mim.

Traduzido