3 anos atrás

Fiquei aqui na segunda-feira passada. Tínhamos res...

Fiquei aqui na segunda-feira passada. Tínhamos reservado um pacote Park, sleep & fly em novembro, como fazíamos há mais de 20 anos. Para nossa surpresa, fomos acomodados em um quarto muito pior do que nos anos anteriores.
Na recepção indicaram que os quartos onde dormíamos tinham um custo adicional e que sempre foi assim. Fomos chamados de mentirosos.

Após uma reclamação sobre isso, fomos chamados por um membro da equipe que nos explicou que os layouts dos quartos foram alterados há 14 dias. Não importava que já tivéssemos reservado em novembro.

Também fomos mantidos acordados a noite toda porque, ao que parece, havia uma prostituta no quarto vizinho. Quando reclamamos sobre isso, foi afirmado que se tratava de um grande hotel.

Portanto, tome cuidado se reservar neste hotel, você não conseguirá o quarto que pensa que vai conseguir. Há um custo adicional para a maioria dos quartos. Puramente dinheiro batendo e se você disser algo sobre isso, você será respondido com brutalidade e mentiras.

Traduzido

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