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Abyss Diamond

3 anos atrás

Minha família tem patrocinado a CTC nos últimos 20...

Minha família tem patrocinado a CTC nos últimos 20 anos, então, naturalmente, entrei em contato com eles sobre um país de interesse que minha família gostaria de visitar. Recebi 2 ou 3 e-mails de Cindy Yan e Andrew Lew [o último que é o gerente assistente que mais tarde assumiu Cindy para corrigir um erro que indiquei no e-mail de Cindy)]. No entanto, depois disso, meus e-mails foram deixados sem resposta e sem resposta. Recorri a ligar para Andrew e falar com ele ao telefone, que prometeu ler e devolver meu e-mail. Uma semana se passou, sem resposta. Enviei mais 2 lembretes por e-mail para Andrew para que ele fizesse o acompanhamento, mas NÃO houve resposta de novo! Tanto para o slogan da empresa de Valores de Serviço --Polite.Responsive.Image.Correct.Efficient !!! Eles refletiam apenas RUDE.IRRESPONSIVE.UNPROFESSIONAL IMAGE.INCORRECT.INEFFICIENT !!! Eu (nem meus amigos / família) NÃO patrocinarei o CTC novamente. Economize tempo e use outra agência de viagens. Parece que a confiabilidade do CTC foi pelo ralo.

Traduzido

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