Roman

Revisão de AutoNation Dodge, Katy, Texas

No geral, recebi um bom carro por um bom preço de ...

No geral, recebi um bom carro por um bom preço de um vendedor simpático e atencioso. Os vendedores foram atenciosos e amigáveis ​​durante a venda garantindo o fechamento do negócio. Houve 2 problemas: 1. Uma vez que concordei em comprar o carro, tive que esperar uma hora e meia para que um gerente de vendas estivesse disponível para executar a papelada. 2. O vendedor, Shelby Butcher, informou-me que receberia 12 meses de Rádio XM com a compra do meu Jeep Grand Cherokee. Quando liguei para a XM para ativar minha associação, a XM Radio me informou que recebo apenas 3 meses com minha compra, a menos que alguém da AutoNation informe o contrário. Ao entrar em contato com minha vendedora, ela não retornou uma única ligação, txt ou e-mail sobre o assunto, apesar de receber vários e-mails e mensagens de texto para indicar meus amigos.

Não vou reclamar do preço ou do profissionalismo que levou à venda, pois foi um processo simples, mas a experiência pós-venda é muito insuficiente.

Traduzido