Brittany Ryan

Revisão de Land Rover Denver E

Absolutamente chocado com o atendimento ao cliente...

Absolutamente chocado com o atendimento ao cliente neste local. Primeiro, cheguei a um vendedor enviando uma mensagem de texto em seu telefone na recepção, o que é bom, no entanto, ele disse que eu tinha que esperar que um colega diferente voltasse do intervalo porque eles se revezam. Esperei bem mais de 10 minutos (a ponto de sair, apenas para ser ajudado.) Depois de saudado pelo vendedor que era o próximo da fila. Eu não poderia ter tido uma experiência mais terrível. Perguntei sobre todos os recursos, dentro e fora do veículo e para ver um inicializado. Ele desapareceu por mais 15 minutos para encontrar as chaves. Ele era extremamente rude, pouco profissional e não tinha vontade de ajudar. Ele até deixou a porta fechar em mim enquanto saía. Talvez eu seja antiquado (ou cortês), mas abro portas para meus clientes / clientes. Enquanto estava sentado em um veículo do lado de fora, ele desligou o motor enquanto eu olhava ao redor, saiu do veículo, me desejou boa sorte na busca e foi embora. Para dizer o mínimo, nunca comprarei nesta concessionária Land Rover. Também estou no setor de vendas, exceto que vendo casas de cem mil dólares, acredito que fui completamente discriminado devido à idade. Esta foi uma experiência muito decepcionante. Desde então, comprei um Range Rover Sport 2019 e tive uma experiência excepcional na Land Rover Flatirons. Valeu a pena a viagem extra de 30 minutos!

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