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Jaz Dukatz
Revisão de WSU

4 anos atrás

A escola não se preocupa com nada além de dinheiro...

A escola não se preocupa com nada além de dinheiro. Tente por 4 semanas entrar em contato com alguém nas contas a receber para obter minhas cobranças em um plano de pagamento, ninguém nunca atende, deixei várias mensagens de correio de voz e nunca tive nenhuma resposta. Estou apenas tentando pagar minha conta e aparentemente não consigo entrar em contato com ninguém no escritório. Tentei ligar para a linha de informações principal para tentar ver se eu poderia realmente ser transferida para alguém do departamento, uma mulher da linha de ajuda extremamente rude e difícil, levantou a voz para mim duas vezes em uma ligação de um minuto. Não moro mais em Pullman e não tenho como "entrar" no escritório. Os funcionários são preguiçosos, não têm habilidades de atendimento ao cliente e não têm ideia do que estão falando. Durante todo o meu tempo nesta escola, houve um fluxo interminável de desinformação e negligência para com os alunos individualmente. Os chamados 'representantes' do reitor dos alunos não responderam repetidamente aos e-mails, quando dizem que o farão quando você estiver cara a cara. Experiência terrível com administração.
Não frequentarei nenhum dos campi novamente, embora eu more a quilômetros de um campus satélite. Eu preferiria ir para qualquer outro lugar do que lidar com a Washington State University nunca mais.

Traduzido

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