Charnelle Preston

Revisão de Broadway Ford

CUIDADO ... Levei meu caminhão para uma troca de v...

CUIDADO ... Levei meu caminhão para uma troca de vela de ignição de rotina e acabei tendo que rebocá-lo para Dorsch Ford para conserto! Este lugar é sombrio, tem atendimento ao cliente ruim e sua loja é uma bagunça desastrosa que não é visível para os clientes de forma alguma! Eles colocaram um pedaço da vela de ignição no cilindro e nos disseram que seria necessário remover os cabeçotes para acessar a peça ... um reparo de $ 3.700. Nem o gerente de serviço nem o gerente geral mostraram qualquer disposição para trabalhar conosco em opções ou custos de mão de obra ... já que foi a tecnologia deles que quebrou isso, não profissional. Ninguém nos contatou sobre esse problema quando aconteceu. Fomos levados de volta para a garagem como esperado pensando que nosso caminhão estava pronto para ser retirado, não profissional. Também parecia que o gerente de serviço não tinha sido informado sobre o problema até que aparecêssemos para pegar o veículo, o que não era profissional. Então o gerente geral teve a coragem de nos dizer o que mais deveríamos pensar em fazer, uma vez que eles têm que puxar o motor, para adicionar à nossa já $ 3.700 "troca de vela de ignição" !!!!! Depois de levar o caminhão para Dorsch Ford, eles conseguiram visualizar a peça via câmera e depois recuperar sem retirar as cabeças !!! Nem mesmo considerado pela Broadway, mas acho que por que seria quando essas cobras têm a oportunidade de levar alguém por mais de $ 4K !!!! FICAR LONGE!!!

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