Autumn Collins

Revisão de Baton Rouge Water Company

0 estrelas. Tive seus serviços por mais de 2 anos ...

0 estrelas. Tive seus serviços por mais de 2 anos em minha nova casa. Eu me inscrevi no smartbill e recebo contas em pdf por e-mail, que você paga. Sem uma fatura em pdf, não há como visualizar a fatura, pois não há um portal online. Recebi 2 contas o ano inteiro (agora é 29/09/20). Eles não foram para o spam ou qualquer outro lugar, eu procurei em todos os lugares para evitar esperar na espera no telefone para pagar a conta. Independentemente disso, tive que esperar três vezes em espera para ser informado de que é minha culpa e receber taxas de atraso e, mais recentemente, uma taxa de reconexão. O atendimento ao cliente é inexistente - ninguém é útil ou parece querer resolver meu problema. SÓ QUERO PAGAR MINHA CONTA. POR QUE ISSO É TÃO DIFÍCIL! Eu cancelaria o serviço hoje se pudesse conseguir água em qualquer outro lugar!

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