Jerry GOLDSCHEIN Revisão de Diplomat Resort & Spa
Este hotel foi o pior hotel em que já fiquei.
Este hotel foi o pior hotel em que já fiquei.
1 .. O check-in foi aproximadamente às 17h.
2. Nunca foi avisado que a varanda estava fechada para manutenção exterior. havia sobre a mesa uma carta do G, M desculpando-se por isso. Se eu tivesse sido notificado sobre isso, eu teria a opção de ficar no Boca Resort.
3. O quarto nunca foi limpo uma noite.
4.Minha filha havia pedido um cobertor e foi-lhe dito que não havia nenhum disponível.
5, o quarto veio com 3 lâmpadas importantes que não funcionam. Tive que pedir novas lâmpadas!
6. Nós tínhamos feito o check-out e fomos para o estacionamento com manobrista. Fomos devidamente informados de que haveria uma espera de aproximadamente 10 minutos. ESTE FOI OK. Percebo que foi um feriado. Depois de uma espera de 40 minutos e indo para o manobrista, eles avisaram minha esposa que nossas chaves estavam perdidas. Finalmente saímos de lá.
Nosso 50º aniversário de casamento foi arruinado.
A HOSPITALIDADE É TUDO SOBRE DETALHES. ELES COM CERTEZA PERDERAM A MARCA
Resumo: 0 estrelas. Não venha para este hotel!
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