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Revisão de MileOne Heritage Hyundai Towso...

Minha experiência com esta concessionária não foi ...

Minha experiência com esta concessionária não foi ótima. Para começar, fui confirmado por Stephanie Ross, que é a gerente da Internet, que o veículo sobre o qual perguntei ainda estava disponível. Marquei uma reunião para ir vê-lo e fui designado para um agente de vendas que aparentemente não iria me ajudar porque tinha seu dia de folga. Em vez disso, a concessionária jogou meu compromisso no colo de outro consultor de vendas que não tinha ideia do que estava acontecendo. Também fui chamado por dois gerentes de vendas distintos para confirmar minha nomeação, quando já a havia confirmado por e-mail com o vendedor que aparentemente nem deveria me ajudar. Quando mencionei qual carro eu estava aqui para ver, disseram-me que não estava naquele local e eles não sabiam onde estava. Demorou 30 minutos para descobrir que estava em outra concessionária a 20 minutos de distância. Demorou mais 20 minutos para eles descobrirem o que estava acontecendo para então dizer que eu precisava viajar até a outra concessionária com meu vendedor, que desperdiçou mais de uma hora do meu tempo sem nem mesmo começar o processo ainda. No geral, levei 5 horas para trocar meu carro e comprar um novo. Eles eram extremamente lentos e ficavam dizendo que estamos quase no mesmo ritmo quanto ao tempo que deve levar, o que meu vendedor disse que leva 4 horas. Sinto muito, mas minha esposa e eu nunca passamos mais de 2 horas comprando um carro antes. Também perguntei ao meu vendedor a diferença entre os níveis de acabamento do veículo que eu estava examinando e ele não tinha ideia da diferença entre os modelos Sport, Value e Limited. Embora eu esteja feliz com o veículo que comprei, não fiquei feliz com o processo e a falta de cuidado que todos vocês tiveram com o meu tempo.

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