J

Jacob F

4 anos atrás

Tínhamos reservado um quarto com semanas de antece...

Tínhamos reservado um quarto com semanas de antecedência, apenas para descobrir quando chegamos ao hotel às 16h que não havia quartos disponíveis no momento e teríamos que esperar. A equipe foi incrivelmente rude e mesmo tho nós tentamos ser flexíveis e lhes disse que tomaríamos qualquer quarto disponível (em vez do que solicitamos com uma cama king size) eles ainda eram rudes e não acomodando. A funcionária nos ignorou e apenas teve conversas paralelas com seus colegas de trabalho e nenhum esforço foi feito para remediar a situação. Depois de esperar mais de 30 minutos, finalmente conseguimos um quarto, mas quando abrimos a porta, o cheiro de produtos químicos de limpeza fortes nos saudou imediatamente. O quarto também não tinha geladeira, nem micro-ondas, e a porta da varanda estava trancada para que não pudéssemos arejar o quarto. Além disso, a porta do quarto tinha que ser basicamente fechada, caso contrário ela travaria e pareceria fechada, mas na realidade estava aberta. Quando voltamos para o quarto por volta das 23h30, o cheiro dos produtos químicos ainda estava lá e, mesmo que estivéssemos no 19º andar, podíamos ouvir tudo o que acontecia do lado de fora e isso nos manteve acordados muito mais tarde do que queríamos. No geral, uma experiência muito desagradável e não recomendo.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários